FAQ

Svar på vanligt förekommande frågor!

Datorer

Hur gör jag för att använda bibliotekets datorer?

Du loggar in på bibliotekets datorer med ditt MDH-konto.

Allmänhet har möjlighet att få ett gästinlogg hos Studenttorget.

 

Hur gör jag för att använda min egen dator i bibliotekets lokaler?

Högskolan har ett trådlöst nätverk som heter Eduroam. Om du är student vid annan högskola eller universitet kan du logga in på Eduroam även här hos oss med samma användaruppgifter som du normalt använder.

 

Grupprum och lokaler

Hur bokar jag ett grupprum?

I Eskilstuna finns grupprum längst ner till vänster i biblioteket, mitt emot den tysta läsesalen. Boka grupprum gör du via Kronox . Grupprummen som finns i biblioteket hittar du under bokstaven F.

I Västerås finns inga grupprum i själva bibliotekshallen, däremot finns det gott om dem överallt på resten av högskolan.

 

Hur hittar jag i biblioteket?

Från 2013 är bibliotekets böcker uppställda efter år och nummer. Första boken får löpnummer 2013-0001, den andra 2013-0002 osv.

Äldre böcker har en bokstav + nummer. Böckerna är uppställda i 23 avdelningar: A - X. Därefter står böckerna i nummerföljd. Det kan till exempel se ut så här på bokryggarna: A 129, X 3461.

 

Kopiera och skriv ut

Hur skriver jag ut eller kopierar?

Alla studenter som ska använda sig av Printo behöver ett MDH-kort med inbyggt Mifare-Chip, ett aktivt studentkonto, en student e-post vid Mälardalens högskola och ett PayEx-konto. Guide till Printo

 

Hur fyller jag på mitt kopierings/utskriftskort?

Du loggar in på ditt PayEx konto för att fylla på mera pengar.

 

Går det att skanna?

Ja. För att skanna behöver du ett USB-minne att spara det inskannade dokumentet på.

Guide till scanning

 

Lån och litteratur

Hur skaffar jag ett lånekort?

Registrera dig som låntagare. När du gjort det kommer du till oss i infopunkten och visar legitimation. Som student eller anställd använder du ditt MDH-kort som lånekort.

 

Kan jag låna böcker hos er fast jag inte är student?

Ja, det går bra. Registrera dig som låntagare.

Sedan visar du legitimation i någon av våra infopunkter. Vi har inga fysiska lånekort, utan du använder ditt personnummer tillsammans med en PIN-kod för att låna.

 

Hur länge får jag låna boken?

Lånetiden är 3 veckor normalt.
Lånetiden för bok reserverad av annan låntagare är 2 veckor.

 

Hur gör jag om jag vill låna om en bok?

Du kan själv låna om böcker via Mina sidor

Logga in med ditt lånekortsnummer eller personnummer samt lösenord.

 

Vad gör jag om jag glömt min PIN-kod?

Om du inte alls minns vilken PIN-kod du har, gå till oss i infopunkten och visa legitimation så byter vi koden åt dig.

Om du minns vilken kod du har, men bara vill byta ut den gör du det enklast via Mina sidor.

 

Vad händer om jag är försenad med en bok?

Om du är försenad med en bok så är förseningsavgiften 5 kr per bok/dag.

Förseningsavgiften för dagslån är 50 kr per bok/dag.

 

Kan ni låna in en bok från ett annat bibliotek?

Om du är student eller anställd och vill låna en bok som högskolebiblioteket inte har, kan den lånas in från ett annat bibliotek i Sverige eller utomlands. Även beställning av kopior av artiklar från andra bibliotek räknas som fjärrlån. Vi lånar inte in material som redan finns i biblioteket, även om det är en e-bok eller om det är utlånat. Mer om fjärrlån

 

Hur får jag reda på att en reserverad bok har kommit och finns att hämta?

Du får ett e-postmeddelande när du kan hämta boken. Det går även att kontrollera om en bok har kommit in under " Mina lån " på bibliotekets startsida.

 

Hur gör jag för att läsa e-böcker

Om du är student eller anställd vid MDH kommer du åt vårt bestånd av e-böcker. Du söker efter dem som vanligt i Primo. Instruktion för att ladda hem e-böcker .

Allmänhet har möjlighet att få ett gästinlogg hos Studenttorget.

Kan jag låna tidskrifter?

Nej, våra tidskrifter kan bara läsas på plats i biblioteket.

 

Registrera uppsats

Hur gör jag för att registrera min uppsats?

Instruktioner för att publicera din färdiga uppsats i DiVA.

 

Söka information

Kan jag nå bibliotekets resurser hemifrån?

Ja, som student loggar du in med ditt användar-id och lösenord som du har här på MDH.

 

Jag behöver hjälp med min sökning, kan ni på biblioteket hjälpa mig?

Börja gärna med att titta i vår Sökguide där du hittar flera tips på hur du optimerar din sökning.

Om du ändå tycker det är svårt kan boka tid för vägledning med någon av våra bibliotekarier. Vid vägledningstillfället går du och bibliotekarien tillsammans igenom lämpliga informationskällor och sökmetoder. Boka en bibliotekarie

Jag har problem att komma åt en databas, e-bok eller artikel!

Felanmäl problemet så försöker vi att lösa det! Det kan vara när det t.ex. är brutna länkar, artiklar som inte går att öppna eller problem med nedladdning av e-böcker.

Felanmälningsformulär